黄光裕背后的杜鹃从亏损8亿到年入700亿的救国美原来她也是运动场上的女强人
杜鹃：黄光裕背后的女人，救国美从亏损8亿到年入700亿
文/清如
【人物名片】杜鹃，国美控股集团CEO。
黄光裕入狱之后，原本是“弱女子”的杜鹃代夫出征，凭借坚韧不拔的毅力和过人的商业谋略，让“风暴中的国美”扭亏为盈、重拾风采。
代夫出征，执掌国美
杜鹃出生于北京，大学毕业后进入中国银行做信贷员。之后因为工作关系和黄光裕相识，两人于1996年走入婚姻殿堂。
杜鹃曾说，她最大的心愿是教育好子女。不过，在黄光裕掌管国美期间，她的作用可不仅仅是相夫教子。
由于具备扎实的专业知识背景，熟悉金融资本市场，当她进入国美后，她主要负责资本运作相关的工作。
国美上市前，杜鹃辅佐黄光裕在家电领域进行初期扩张。在她的努力下，加速了向其他商业领域拓展所需推进。上市后，她常年在香港工作，与资本市场沟通协调。
2006年，当永乐电器被收购时，由于其广泛向投行征询意见，并研究合并可能对股价影响，以及与永乐洽谈过程中充分发挥善于斡旋能力，这次收购顺利完成。
然而命运给了她意外的一击。2010年，当黄光裕锒铛入狱之际，一场控制权之争席卷而来，最终以陈晓董事局主席一职落台，而这一切都发生在她面前的眼前。她接手成为临时代理人事总监，并迅速着手整顿公司内部结构，使得公司重新稳定下来。
整顿内部恩威并济
当时的人心惶惶，因为控制权问题以及管理层的变动如何解决都是一个挑战。而这位原来的“弱女子”，现在成为了带领公司重返正轨的人物之一。
首先改变的是董事会成员组成，将原有的13人缩减至11人，其中7人被认为是支持者。此外，还通过增加新股授权比例及回购股票授权来确保企业继续姓“黄”。
随后，对之前站队陈晓高管进行了严厉批评，但又安抚他们过去的事情就算了，以保证团结一致。而对于总裁王俊洲，则恩威并济，不但留任总裁位置，同时撤去了他董事会上的席位。这一系列措施让公司内部关系得到修复，为未来的发展奠定基础。
学习转型扭亏为盈
稳定军心后，这位女性领导者需要快速适应零售行业和业务，从头学起。她经常亲自去门店考察，如果发现问题，就要求员工立即改正。当面对电商冲击的时候，她积极学习转型策略，将国家建设比喻为冬天里的春天，即使是在困难的情况下也要创造希望。
2013年提出了“信”文化优化门店，再次变身全渠道零售商结果当年的净亏8亿转为盈利9亿。2015财报显示销售收入达到了646亿元人民币。一系列新的消费场景，如无人机、VR体验专区、厨房餐厅等项目引流，也大幅提升用户黏性。此外，“微店‘来购’”、“国家管家”等服务进一步增强用户忠诚度。
根据2017年的财报数据显示，该年度收入达到715.75亿元人民币。在这段时间里，无疑证明了这个女性领导者的能力与决断值得尊敬且成功地实现了一番巨大的转型升级。而她的故事，也许可以激励更多像她一样的人们勇敢面对生活中的挑战，用自己的方式书写辉煌篇章。