东风不败京东刘强东一路向光明
东风不败:京东刘强东,一路向光明
文/方建勇
一、出身贫寒
宿迁,江苏中北部的城市,农业主导的经济让它成为江苏最落后的地方。然而,这里的特殊地理位置自隋唐起便成为了兵家必防与必争之地。刘强东二十岁奔向北京谋生,在中关村卖光碟。这份不起眼的售卖,让他不仅在中关村成为第一商家,更是中国第一。这样的经历帮助他拓展了全国市场视野。
二、勇创天涯
在创业的日子里,刘强东就像一个爱乡却又有勇创性格的领潮人。他可以开着拖拉机在家乡作秀,可以花大量金钱和精力种有机水稻,也可以开着越野车穿越沙漠。在京东,他从卖电脑、手机起家,这点继承了中关村的血统,不管怎么说,它要比卖光碟赚钱。多年经营下来,大家也认为买电脑、买手机确实是京东货比三家,价格便宜质量也过硬。
三、用人之道
在刘强东的人才概念里,有三类人是他最受关注的。他青睐于寒门子弟,因为他们能吃苦,而且能长期吃苦。这就是他想要的员工素质。他设立了管理培训生计划,他们待遇丰厚而且颇受公司内部尊重,有机会与刘强東本人单独晤谈。而物流“最后一公里”的站长们则直接面向客户,他们综合能力显得尤为重要。
四、秘密武器
京东销售价格总是在变化着的,以实现和本公司同类产品售价进行比对,然后自动调整商品销售价格,从而做到总是比别人低。控制成本也是个难题,但通过信息系统采购和物流系统投资,可实现永远比别人价格低,同时降低运营成本。此外,其独特物流系统投资虽然巨大,但可减少第三方物流费用,并促进良性客户关系。
然而,这样的高速增长是否会带来亏损业务与巨额投资之间的问题,以及失去最大股东地位后的战略运行方向,是挂在京东和刘强東头上的利剑。