东风不败，学霸精神——一路向东

文/方建勇

一、出身贫寒

这段经历是刘强东自我描述中刻意强调过的。刘强东的家乡宿迁，位于江苏中北部，是一个农业主导的经济较为落后的地区。不过，这个位置让宿迁自隋唐起便成了兵家必防与必争之地，特殊的地理位置给予了它独特的地位。

二十岁时，刘强东奔向北京谋生，在中关村卖光碟。这并非什么光荣的事情，但正是如此不起眼的售卖，让刘强东一不小心成为中关村售卖光碟的第一商家。在中国这样大国，只要在某个领域做到“第一”，就自然而然拥有了更多机遇和视野。这种旗帜作用帮助刘强东拓展了全国市场视野，为他未来的发展奠定了基础。

在接受媒体采访时，刘強東一直強調這兩個故事。他們承認，這是一個很好的勵志故事，也讓人想到了歷史上常有的一些樣板流傳：一個來自貧寒家庭的小夥子，只身來到京城，不僅能立足於京城，而且還有了一番事業，他們很值得年輕人學習，也引來眾多羡慾。

為什麼劉強東有著那麼強烈的心態？我們並不知道答案，或許可以從宿迁民風这里得到一些線索，要在衝突之地安身是要有生存之道的，尚武精神深切。宿迁人一旦出了宿迁，他們的勇敢、求勝心理得到释放，并且作为一支有生力量在京城萌芽开花，然后结果。

二、勇创天涯

在创业过程中的日子里，劉強東就像一個愛鄉卻又具有創新性格的人物。他可以開着拖拉機在家鄉作秀，可以投入大量金錢和精力種植有機水稻，也可以開着越野車穿越沙漠，即使把自己的微博自我介紹的一栏填成“奮鬥目標：穿越所有沙漠”。

劉強東已經擁有一個成功創業者的基因！京東從賣電腦開始，那是一條與他的血統相呼應的情況。不管怎麼說，它比賣光碟更能赚錢。多年的經營下大家也認為買電腦買手机确实是在京東貨比三家價格便宜質量也過硬，因此京東差點被認知為專門網上贩賣电脑和手机的大商家。

當這場戰爭達到最高潮時，劉強 東選擇力排眾議再次進入書籍市場，這一次 京 東與當當進行全面對決。那就是价格战、全品类战……硝烟四起。在這场战争后，一直以书店为主业的事当当彻底改变形象，而京东则进一步巩固自己综合电商平台的地位，最终以胜利告终。

電商戰爭正處於白熱化階段，全國各大巨頭都參與其中包括淘宝商城、亚马逊中国、新蛋等等。但面對如此众多对手 刘 强 东 又该如何应对？我们知道，最终赢家的只有一个！

三、用人之道

在 刘 强 东 的人才理念里，有三类人才是他最受关注的。一类是直接负责副总裁和大区总裁，他们都是从外部挖来的高管，大都拥有丰富工作经验和扎实专业基础。于是 刘 强 东 可以通过充分授权方式，把事务性工作细分开去，将精力放在战略与营销上。

第二类管理培训生，这些都是应届大学毕业生的统统不要，他们哪怕只上了一天。而这些管理培训生半年内不断轮岗，并且都机会能与 刘 强 东 本人单独晤谈，他们待遇丰厚而且颇受公司内部尊重，即使会亲自做菜给他们吃。这群培训生被外界视为 刘 強 東 的嫡系或者说 刘 強 東 在打造自己的黄浦军校。

第三类的是物流“最后一公里”的站长们，就如日本优衣库总裁柳井正说的，有多少店长我就开多少店，他把各店经营权完全交给门店店长，从而显得尤为重要了。同样地，在全国一级物流中心下设立众多二级物流中心周围布设了许许多多货运配送点，由这些配送员负责将货物送达顾客手中。而配送员们直接面向客户，所以他们服务关系到整个 京 东 未来的发展状态，这就要求每个站点站长需要好好管理那些配送员们日常工作中的各种问题。

四、秘密武器

对于沃尔玛来说，“沃尔玛其实就是个信息系统。”B2B模式完全依赖于信息系统运行，其价格总是在其他公司低，因为成本更低。这也是为什么 京 东 的销售价格总是在变化着。当你收集其他公司商品售价数据，以实现本公司同类产品销售价格进行比对，然后输入电脑系统会自动调整商品销售价格，从而保持总体销售策略永远比别人的零售价低于其竞争者之一种理念操作。在控制成本同时，用这样的方式实现永远比别人的零售价低这是可行性的关键所在。

然而，对于采购新产品第一次采购的问题来讲，这似乎是一个难题。不过，对于董事局主席兼首席执行官来说恐怕自己也是处于这个问题解答过程中的，不确定答案之中。

因此，我们认为 京 邦 的秘密武器实际上就是自身建立起来的一个网络式物流体系，与沃尔玛雷同但又不同的地方就在于此：两者之间存在相同的大区一级及二级物流概念，但它们之间也有显著差异，如 B2B 模式与 B2C 模式，以及它所处理的手续费与效率水平。此外，还存在一种情况，就是虽然两个企业可能都会投资大量资金来构建属于它们自己的网络式供应链，但是对于消费者的需求以及供应链整合能力方面却又存在明显差异。

所以，当考虑 到 物 流 系 统 投 资 时 ， 需 要 考 虑 到 一 些 关 键 因 素 比 如 劳 动 成 本 与 时间 管 理 等 等。此外，还需注意的是，在全球范围内，无论是否使用标准化或自动化技术进行运输，都需要制定出具体适用的规章制度，以确保资源有效利用，同时保证安全性。

因此，我们必须认识到这只是一个开始，而不是结束，因为随着时间推移，以及新的挑战出现，我们必须不断更新我们的策略来适应不断变化的情况。如果我们能够持续学习并适应环境变换，那么无疑我们将继续前进，并取得成功。

当然，如果我们不能找到解决方案来克服当前困境的话，那么未来仍然充满风险。如果没有清晰明确方向，再次踏入IPO市场将会是一个艰难选择，而且可能性还非常小。而如果失败的话，则可能意味着失去最大股东的地位，从而影响团队成员间合作关系及决策过程，这样的情形对于任何组织来说都是极其危险的情况。

综上所述，看似完美无缺的一个计划背后，却隐藏着无数潜藏的问题，每一步转变都伴随着风险和挑战。在探索未知领域的时候，我们应该更加谨慎思考，不断追求卓越，同时也不忘初心，为梦想加油！