偶像的力量上帝赋予的局限与名人的素材
岁月的沉淀：那些命运赋予的人界限
在我看来，人生的最大难题往往是自我设限。这种自我限制有两种形式，一种是因为某些成就而膨胀的心态，这是一种局限；另一种则是在面对失败时迷失方向，也是一种束缚。
首先，我们需要认识到过度膨胀的自尊和虚荣心是不正确的。例如，当凡客调整销售目标几次时，不可避免地会出现这种心理影响。在讨论这些数字时，我会问自己，有没有犯下这样的错误？这种心态在调整公司关键指标时，很可能导致错误。
凡客是一个全新的商业模式，在国内互联网企业中，它并无参照对象。从2007年诞生至今，它一直伴随着争议，以此为契机逐步壮大。
得益于互联网，凡客利用了去中心化、反对特权的精神。我认为这正体现了互联网文化，即去除神秘感，让事物逐渐变得清晰。这也是一个非常有趣的话题，你刚树立起一番庄严形象，但一群人却帮助你拆解它，使那个庄严感瞬间消失。这既展现了平民主义，也体现了一种无边界的互动方式。
未来是什么样子？你现在是否能不上网？虽然个人可以几天不上网，但许多孩子连一分钟都无法离开微博。他依赖于互联网获取资讯和生活态度。如果我还继续做一些传统品牌所恶劣的事，我觉得这违背了互联网精神。
我的一次危机经历发生在2006年，那时候正在创办“我有网”，但进展缓慢，投资人感到失望。我写完书后回归工作时，对如何向投资人交代感到困扰。甚至，这次经历成为我的人生观的一次考验。
当要推出凡客产品时，一些朋友警告说，“千万别关掉‘我有网’”。“关掉它，你就会失败。”他们建议让我让几个小孩监视一下，然后再处理凡客的事情。当那时候想通这一点，我意识到虚荣心也许是我潜意识中的一部分——即使失败，也用假象来支撑自己，没有真正接受失败的事实。
2011年，凡客遭遇多重挑战，这些挑战或许源于管理层决策失误。不仅给合作伙伴带来了误解，也影响到了同事们的情绪和积极性。我必须道歉这些失误造成的问题。
最近，一场突如其来的风波考验了凡客诚品，就像公众公司一样受到试炼。当谣言四起，我还听闻说凡客已被收购。我一度疑惑，但后来明白，这场风波目的（希望）是让凡客迅速倒闭。一段时间内，我也感到迷茫，不知是否世界将被谣言统治，而不是毁灭？
然而，我相信2012年将是凡 客最大的机会。冬天通常是最好的投资期，如百度、腾讯等科技巨头都是在金融危机期间迅速扩张起来的公司，是冬季崛起者。
目前，最重要的是业务增长和用户重复购买率。二次购买率高达80%，我们通过退换货环节增加成本，却以实际行动得到用户回馈，他们又吸引更多的人加入我们的社区。这符合商业常识——用户第一相信基本规律不会错乱。