商界巨擘的真实故事
文/胡佳恒
商界巨擘并非总是以励志故事为人知晓,而是那些在职场上耳熟能详的鸡汤,往往只触及了他们表面的生活。真正了解这些商业领袖的心思,可以从以下三个场合窥见一斑:开会、开会、再次开会。
然而,在对这些大佬如何在会议室中展现自己之前,我们需要暂时放下那些畅销书和教科书上的会议管理原则,这些原则在他们这里多数时候无效,偶尔被用来证明某些决策无效。
在会议中,他们可能表现出狷狂、谦卑、偏执或冗长而匆忙,一面可能给人留下专业主义的印象,但另一面又令人感到压力重重。这一切背后,是中国式和个人化的逻辑。实际上,如果没有这样的会议方式,他们的地位可能就不会如今这般巩固。这正是为什么我们要提醒你,要仔细观察他们如何运用每一次会议,以便更好地理解其内心世界。
黄光裕习惯于深夜召开会议,他的工作模式通常是白天休息,晚上工作,并且所有的事务都围绕着这个周期进行,有时员工必须等到第二天早晨才能汇报自己的工作情况。
媒体报道曾形容他为“狂躁”,有时他甚至通过摄像头监控员工们的举动,使得大家在会议室里倍感紧张。
马云同样喜欢深夜召开会议。在创业初期,每当马云有新的想法,他就会立刻打电话,让家里的每个人都聚集起来讨论。那个时候,马云家的客厅里烟雾缭绕,就像是毒气室一样,有时连儿子也不得不关进房里不能出来。
“吃饭的时候跟我们一起吃工作餐,这样孩子就长得越来越像他爸爸——瘦骨嶙峋,如同火柴棍支起一个大脑袋。” 马云夫人回忆道。尽管如此,由于沟通不足,马云儿子最终染上了网瘾,当时他的妻子不得不辞职照顾孩子,这就是让马云坚持不投资网游的一个原因。不过如果没有那段时间不断的连夜开会,那场家庭挫折很可能不会发生。
柳传志通过《选集》寻找企业管理方法,其领导下的联想集团,在重要活动前,都要全体员工齐唱《联想之歌》,结束后再齐唱《五星红旗迎风飘扬》这一规矩直到2004年才被打破,当年联想收购IBM个人电脑业务之后,参加者开始增加外国面孔,“老外唱得怪怪的”,柳传志说。但同时被打破的是迟到罚站制度:“静默地看他站一分钟,有点儿像默哀一样,其实挺难受的一件事情。”
任正非虽然脾气不好,却还是鼓励高层人员讲笑话以缓解气氛。而对于俞敏洪来说,即使口才极佳,在新东方高层开放会中,他却常常无法发言,因为他的母亲居然拥有比他更好的口才,她的话题从拿执照到办餐饮店,从新东方传达室到俞敏洪办公室,对象从CEO王强一直到各级员工,最终总结:“你们只知道搞什么股份制,一套一套的大道理我不懂,但下面的事情关心过吗?你们根本不懂管理!”
还有唐岩作为陌陌科技CEO,对待开会持一种“无用的态度”;史玉柱也只是与研发团队交流;雷军更直接地说:“从不开会决策。” 他认为移动互联网时代速度快节奏快,不需要复杂过程。他并不发送邮件解决问题,只是在手机上解决事宜。在创业初期,他们确实也有过一些正式的小型聚谈,但雷军主要说的三句话就是“这个点很好”、“速度碉堡了”、“后盖太有金属感了”。
相较于这些互联网新贵们正在改变中国商界对待会议的情景。传统行业存在偏执决策,而黄光裕可以因为下属不同意见把人赶出房间,但是互联网公司任何人都能打断李彦宏讲话,而李彦宏也需保持耐心听取介绍,只有实在忍不了的时候才提出疑问。