铁娘子董明珠工业精神的化身坚韧不拔的力量源泉
董明珠：从销售到企业家，坚持工业精神的力量
董明珠，全球最大的空调生产企业格力电器的副董事长、总裁，她是被称为“铁娘子”的商业领袖。从一个普通的销售业务员到知名女企业家，她的话语中透露出一种不屈不挠的精神。
在这个追求快速收益的人们众多年代，董明珠提倡的是“吃亏的工业精神”。她相信，这种精神能够支撑中国创造力的发展，并希望格力能成为服务全球市场的大型企业。
专业化与多元化
过去，有人担忧格力走向专业化已经接近极限，但实际上，格力的增长速度却越来越快。从1991年至2001年，产值由4亿元增加到56亿元；从2001年至2010年，再次翻番至600亿元；而到了2011年，该公司预计产值将达到800亿元。
董明珠认为，“走专业化道路，我们越走越宽。”关键在于不断创新，不断改善人们生活。如果能做到，那么这项工作才具备可持续性；否则，即使多元化也难以维持。
对比两年前，格力的战略定位更加清晰——早日成为全球制冷领域的领导者。不仅局限于家用空调，还拓展到了商用空调和特殊环境产品，如飞机上的空调和远洋货轮上的空调。
高端技术与创新
同时，格力注重高精尖产品，如上游电机和压缩机。中国电机尚未领先世界，而格力又有能力自主创新，因此它还在推动产业升级。
为了实现目标，加大研发投入已成常态。在2010年的技术研发投入就达到了30亿人民币。而今，一共设立了三个研究院，每个都有数千名研究人员，在更高层面的技术进行研发。这并非一朝一夕之功，而是在努力中逐渐体现出来的成果。
核心价值观与质量管理
对于产品质量好是一个基础，对此董明珠深信不疑。她指出，无论是设计、生产还是销售，都必须建立起一个完整可控体系，以确保每一次生产都是成功的一次。她强调：“人的质量更重要”，因此要保证员工基本生活保障，使他们热爱自己的工作，从而形成积极向上的管理模式。
虽然这样看起来可能会有一些严苛，但这是为了让整个团队保持秩序和效率。在控制成本方面，她认为首先要抓住管理成本、生产成本以及工艺成本，然后再考虑材料成本，比如减少接待费用等方式来降低开支，同时提升整体效率。此外，她还强调渠道模式需要不断适应市场变化，以变应新形势为原则。通过增持各地销售公司股份，加强对零售终端控制，是其渠道模式更新的一部分。这一切都是为了实现真正意义上的诚信与共赢，让消费者能够获得实质性的利益，从而支持整个行业链条稳健发展。