中国优秀人物素材刘强东12年创业经历中反复发现的基本规律
在“潘谈会”上，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东分享了其12年创业经历中的一个基本规律，即“一拖三”，指的是团队、用户体验、成本和效率这四个要素。这些要素不仅对于京东的成功至关重要，而且对于任何新兴商业模式的价值判断也具有参考价值。
首先，团队是最关键的一环。刘强东认为，大部分企业失败的原因在于团队问题，特别是核心管理团队跟不上发展的节奏。他承担着绝对责任，如果京东出现业绩下降，他相信问题出在核心管理团队。
第二点，是用户体验。无论是在互联网还是传统行业中，不同公司成功的关键都在于提供更好的用户体验。IBM、微软和苹果都是通过提升用户体验而实现转型和成功。
第三点是成本控制。任何商业模式如果不能够降低行业成本，最终都会面临问题。刘强东坚持认为，成本比毛利率更为重要。他曾因为提倡这一理念遭到许多人的误解，但他坚信只有通过大幅度降低运营成本，才能持续为消费者提供低价产品。
最后一点是效率。在他的看法中，现金流比利润更为重要，这与效率紧密相关。他认为，只有提高效率，可以减少库存周转天数，从而保持竞争力。在库存管理方面，他还提到京东200多万品种只需要30多天完成库存周转，而国美苏宁则需要60-70天处理两三万品种，这反映了京东在此方面取得显著成就。
总结来说，无论是在过去还是未来，对于经济规律没有人或机构能够打破。而根据刘强东12年的经验，“一拖三”的原则适用于所有行业，将来即使出现新的商业模式，也必须遵循这四个基本要素：优秀的团队、高质量的用户体验、合理的成本控制以及高效运作。这四点做好，就能保证公司成功地走向市场，并且能够评估一个全新的商业模式是否具有价值。