黄光裕背后的杜鹃从8亿亏损到700亿年入怎样能不笑
杜鹃：黄光裕背后的女人，救国美从亏损8亿到年入700亿
文/清如
【人物名片】杜鹃，国美控股集团CEO。
黄光裕入狱之后，原本是“弱女子”的杜鹃代夫出征，凭借坚韧不拔的毅力和过人的商业谋略，让“风暴中的国美”扭亏为盈、重拾风采。
代夫出征，执掌国美
杜鹃出生于北京，大学毕业后进入中国银行做信贷员。之后因为工作关系和黄光裕相识，两人于1996年走入婚姻殿堂。
杜鹃曾说，她最大的心愿是教育好子女。不过，在黄光裕掌管国美期间，她的作用可不仅仅是相夫教子。
由于具备扎实的专业知识背景，熟悉金融资本市场，当她进入国美后，她主要负责资本运作相关的工作。
国美上市前，杜鹃辅佐黄光裕在家电领域进行初期扩张。在她的努力下，加速了向其他商业领域拓展所需推进。上市后，她常年在香港工作，与资本市场沟通协调。
2006年，当永乐电器被收购时，由于其广泛向投行征询意见，并研究合并可能给国家电器股价影响，以及在与永乐洽谈过程中发挥斡旋能力帮助顺利完成收购。
然而，一次意外打击改变了她的生活。2010年，当黄光裕锒铛入狱之际，一场控制权之争席卷而来，最终以陈晓董事局主席退出告终。她继而代夫出征，以CEO身份领军指挥，为公司稳定发展保驾护航。
整顿内部恩威并济
面对困境和挑战，对内需要安抚管理层情绪，对外要维护企业形象。她首先改组董事会，将成员从13人减少至11人，其中7人为公认“保黄派”成员。此外，还通过增发新股授权比例降低至5%，回购股票授权比例限制至已发行股本10%保证公司姓氏延续性。
随后开始整顿管理层策略。一边震慑站队陈晓高管，同时又表达理解与宽容。在此基础上，又对总裁王俊洲进行恩威并济处理，即保持其总裁位置但撤销他董事会席位，这一举措得到了行业内的一致肯定。
学习转型扭亏为盈
稳定内部关系后，她着手学习零售业务及公司经营，为带领企业重夺家电零售业领导地位奠定基础。她深入门店考察问题，不断提出改善措施。面对电子商务冲击时刻刻准备转型，“创造冬天里的春天”。她推动建立电商平台、联手当当网等措施，使公司实现转型成功，从前一年净亏8亿逆袭成为2013年的9亿盈利，再度证明了她的领导才能。当年的财报显示销售收入达到646亿元人民币，其领导下的每一步都取得了显著成效。
2016年初，她提出了全渠道、新场景、强链接战略，在门店引入无人机体验区、厨房餐厅项目等消费新场景吸引顾客。此外，还通过微店“来购”服务以及售后服务业务“国美管家”，增强用户黏性。这一系列举措使得2017年度收入715.75亿元人民币，是历届最佳成绩之一。
正如她所言：“人的潜能在平静的时候自己也不知道，但如果你能调整好心态，你的潜能激发出来，是可以走得很好的。”