王振滔每一次突破式创新背后是中国最励志女人的敢想敢做坚持在大自然的怀抱中成长
王振滔:每一次突破式创新背后,是我敢想敢做的坚持。在大自然的怀抱中成长,我用创新思维带领奥康完成一次又一次的蜕变,终成“中国最励志女人”。
创办奥康集团
出生于浙江永嘉,家境贫寒。我为了减轻家庭负担,成绩优异的我选择辍学打工,当了3年木匠。之后,我发现一些做推销的温州老乡收入比我高很多,所以我改行做起了利润较高的皮鞋推销。当时,温州鞋只能做“地摊货”,但我不想局限于此。我率先尝试承租国营商场柜台,自产自销。同时,我细心记录每一个顾客的需求,并找厂商要相应的款式。结果,我一个月的销售额比商场10个柜台还多。
1987年,由于部分企业信用缺失,一场围剿“温州鞋”的风暴席卷全国。我深受触动,决心重塑温州鞋的形象,用产品体现人品、人品决定产品,这是我创办“永嘉奥林皮鞋厂”的理念。在那次员工误将一双待返修皮鞋装箱入库的事情上,你能感受到我的执着和对质量严格把控,让皮鞋厂业绩稳步上升。
1995年,我组建了温州奥康集团有限公司。如何才能快速向全国复制呢?我思考过后,就创新性推出了连锁店模式。在1998年1月,我在永嘉县开出国内第一家皮鞋自营专卖店,这引起了一定的震动。但随后,我开始大规模地建立特许连锁加盟店。我通过“四个统一”策略,即统一产品、统一服务、统一形象、统一管理,迅速克隆出了一家又一家的连锁店,将销售终端伸向全国各地。
此外,还建立了完善售后服务体系,对购买奥康皮鞋客户发放信誉卡实行质量三包,对在限期内出现问题予以包修、包换或退货。这是我的坚持,不断提升我们的服务标准,使我们成为消费者青睐的地方品牌之一。
到了2003 年,我们已成功开设2000多家专卖店。此时,有必要调整战略进行多元化经营,以降低企业风险。经过对重庆市璧山县考察后的考虑,我们投资10亿元征地2600亩,在那里建设了“中国西部 shoe 都”工业园区,与制药领域合作,也建立了康华生物制品公司生产狂犬疫苗等产品。
现在看来,那些决策都是正确无误的一步一步前进。而今天,无论是作为董事长还是总裁,每一次突破式创新背后的故事,都让我更加坚定继续走下去,不仅因为这是责任,更因为这是我的使命。这就是王振滔——中国最励志女人的故事,她用自己的方式和勇气,为这个世界带来了变化和希望。