在物品寻找过程中别急于求成而应踏实解决问题
在物品寻找的旅程中，别急于求成，而应踏实解决问题。文/艾小羊
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我大学时代就开始了工作生涯，那时我的第一份兼职是酒店的营销工作。那个时候，我所在的酒店刚开业不久，生意并不好，老板对此感到非常着急。他总是在早晨上班的时候担心生意会如何发展，在午饭时间到来时，因为客人少而感到沮丧。在那段时间里，我们团队也跟着老板一起焦虑，不停地希望能通过眼神交流吸引更多顾客。
后来，老板娘接手管理店铺，她与老板截然不同。她对待每一件事情都极为认真，对待采购更是一丝不苟。她会亲自制定购物清单，并让采购员严格遵循，这样既避免了过多或不足的问题，也节省了许多时间。
早晨10点上班，我们从曾经焦虑万分转变成了能够专注于自己的工作。这一切都归功于老板娘给我们的任务清单，每个角落的小细节，都被明确指定给我们去完成。
与此前相比，当时我们因为紧张不安而坐在办公室，那种景象如今已经成为过去。而现在，每当我面临挑战时，老板娘都会耐心地听我说完，然后微笑着提出她的想法，让我们一起深入讨论方案。
最初推出针对学生情侣的定制烛光晚餐计划，没有立即见效。我建议换一个策略，但老板娘坚持先看看现有方案是否存在执行上的不足，如果做得完美依然无法带来客户流入，再考虑更改。这样的态度让我明白了一件事：成功不是急速到来的，它是一场需要耐心和智慧共同努力的长跑游戏。
半年之后，我发现酒店开始盈利，我学会了一个道理：成功并不仅仅取决于你的速度，更重要的是你如何处理问题和挑战。当我毕业后进入不同的职业领域，我判断一个领导者的首要标准就是“他是否习惯于急切还是擅长解决问题”。
越是高位的人，他们往往更加冷静，即使面临极其棘手的问题，他们也能以一种淡定的姿态去处理这类事件。我曾问过一位资深企业家，他回答说：“身居高位的人并非抗压能力强，只不过他们越是站在高处，就越害怕失去。”
爱着急和擅长解决问题是两种截然不同的性格特征。焦虑直接导致的情绪波动是压力和恐慌，而董明珠的话语则提醒我们：“我的时间不用于焦虑，而用于解决问题。”面对压力，不急则显示出一种自我管理的能力，而冯仑与王石登山的情形则再次印证这一点——那些没有被结果所束缚、专注于过程的人，最终能够抵达顶峰。
最后，由于缺乏控制过程的心理准备，一些人未能达到目标；而那些能够有效把控过程、专注管理自己的人，则无畏地攀登七大洲之巅。生活中的每一步小成就都是通关解锁的一部分，而不是由最终目标驱动。你若具备强大的过程把控能力，便不会将结果看得太重。你需要决定用有限精力的哪一方面做事。在除去生命重大选择外，无论遇到什么困难，都有一种方法可以帮助你突破障碍——沉下心来制定计划、管理计划、完成计划、享受计划。