美利金融激励源自坚守团队共创最幸福与十大励志人物荣誉之旅
在那充满激情和成就感的5月9日，中国电子商务协会客户联络中心委员会举办了盛大的“2018年(第二届)中国客户服务节”，美利金融集团风险运营中心凭借其卓越的团队精神和先进的风控技术，不仅荣获了“最幸福团队”大奖，而且客服总监许翔也以其在行业内深厚的影响力，被评为“十大励志人物”。
这两项殊荣不仅是对美利金融无私奉献精神的一种认可，也是对所有追求卓越、坚守初心的人们的一种鼓舞。美利金融作为一家成立不久但迅速崛起的互联网消费金融公司，已经在二手车金融与消费金融领域树立了自己的品牌形象。旗下全资子公司——美利车金融，以其广泛覆盖全国30个省份、330个城市，为超过40万用户提供便捷分期服务，累计协助发放二手车分期近250亿元，在行业中名列前茅。
美利车金融之所以能够取得这样的成绩，是因为它始终将客户放在第一位，并注重用户体验。在这个过程中，有一个故事特别令人印象深刻。那就是春节前夕，一位二手车分期客户因车辆出险而陷入困境。秦小姐作为客服代表，她耐心地指导客户如何收集必要资料并提交申请，最终成功帮助客户解决问题。这次经历让秦小姐深刻体会到，无论工作有多忙，只要能为顾客带来帮助，就足以使她感到价值和成就。
许翔先生作为风险运营中心客服总监，他12年的职业生涯见证了他从基层员工成长为业界领军人物。他参与创建并领导武汉运营中心，并主导多项流程优化项目，有效降低成本，为企业节省近千万元。他说：“尽管时代变迁，我们的心灵里始终保持着真诚服务于顾客的初心。”
这些故事展现了一面镜子，让我们看到的是一个真正把人当人的企业，以及那些用实际行动践行这一理念的人们。在这个快速发展且竞争激烈的时代，他们所展现出的专业能力、团队合作精神以及对事业热忱，将成为未来的指南针，为更多人树立榜样。
